導入企業の声詳細Case
株式会社Wa
システム導入で事務処理効率が大幅にアップ！
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- 導入の経緯、課題を教えて下さい
- 放課後等デイサービスを展開している当社では、介護保険や利用者の管理は重要な業務の1つなのですが、これまで殆どの業務をアナログで管理していました。スタッフの負担を軽減し、より良いサービスを提するためにも、日々の業務の効率化が喫緊の課題であったため、良い方法はないかと専門家に相談したのが導入のきっかけです。
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- 導入したIT・DXツールについて教えて下さい
- 児童発達支援・放課後等デイサービスの業務に特化したクラウドシステムを導入しました。操作画面が誰でも使いやすく、日々の請求業務から支援まで、限られた人員の中で行わなくてはならない当社では簡単さも大きなメリットでした。
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- 導入の決め手は何でしたか？
- この業務は、請求業務が複雑な上、保険や法改正、報酬改定など、気をつけなければならない事がたくさんあります。このシステムは業界に特化したオンラインサービスであるため、それらの改定等に自動で対応できるのが大きな決め手でした。簡単な操作で、処理の抜け漏れを防ぎつつ業務を効率化できることや、導入コストが現実的な価格であったことも導入に踏み切れた大きな点でした。
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- 実際に導入してみていかがでしたか？
- システムの導入により、請求業務が大幅に効率化しました。その結果、大きな時間を割いていた事務作業時間短縮に成功し、スタッフの負担が減ったことで職場環境の改善にも繋がっています。まだすべての機能を活用できている状態ではありませんが、現場の状況を見ながら順次効率化を図っているところです。
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事例企業紹介
会社名 株式会社Wa 業種 ／ サービス 放課後等デイサービス 住所 〒882-0856 宮崎県延岡市出北4丁目2438番地1 従業員数 5名 創業 2017年 URL https://wa-kids.jp/
